Общи условия

Общи условия за ползване на интернет магазин ЗАРА ТРЕЙД 08 ООД

1. Общи положения

1.1. Настоящите общи условия (наричани по-долу "Условия") регулират правата и задълженията на страните при покупко-продажба на стоки чрез интернет магазина на ЗАРА ТРЕЙД 08 ООД (наричано по-долу "Доставчик").

1.2. С използването на сайта и услугите на Доставчика, Клиентът (наричан по-долу "Клиент") удостоверява, че приема и се съгласява с настоящите Условия.

2. Описание на стоките и услугите

2.1. Доставчикът предлага в интернет магазина богат асортимент от кафе и инстантни продукти, които са описани с информация относно тяхната цена, наличие, срок на годност и особености.

2.2. Всички стоки, предлагани в интернет магазина са оригинални и сертифицирани.

3. Поръчка на стоки

3.1. Клиентът може да направи поръчка чрез онлайн формуляр на сайта, като попълни необходимата информация.

3.2. След успешно изпращане на поръчката, Клиентът получава потвърждение на електронната си поща.

3.3. Доставчикът си запазва правото да откаже или анулира поръчка в случай на недостиг на стоки или техническа грешка. В такъв случай Клиентът ще бъде уведомлен незабавно.

4. Цени и плащане

4.1. Цените на стоките са показани в български лева и включват ДДС.

4.2. Начини на плащане:

   - Наложен платеж

   - Плащане по банков път

4.3. В случай на промяна на цените след оформяне на поръчката, Доставчикът ще уведоми Клиента, който в този случай запазва правото си да откаже поръчката.

5. Доставка на стоките

5.1. Доставката на стоките се извършва в срок от 2 до 5 работни дни след потвърждение на поръчката.

5.2. Доставката се извършва на адреса, посочен от Клиента, чрез куриерска услуга.

5.3. Разходите за доставка се поемат от Клиента и са видими при оформяне на поръчката.

6. Право на отказ и връщане на стоки

6.1. Клиентът има право да се откаже от поръчката в срок от 14 дни след получаване на стоката.

6.2. За да упражни правото на отказ, Клиентът трябва да уведоми Доставчика на предоставения имейл или телефон.

6.3. Стоката трябва да бъде върната в оригиналната й опаковка, без признаци на употреба или повреждане.

6.4. Разходите по връщането на стоката са за сметка на Клиента, освен ако стоката е с дефект.

7. Защита на личните данни

7.1. Доставчикът се задължава да защитава личните данни на Клиентите в съответствие с Закона за защита на личните данни и Общия регламент за защита на данните (GDPR).

7.2. Личните данни, предоставени от Клиента, ще бъдат използвани единствено за целите на обработка на поръчката и извършването на доставка.

8. Отговорност

8.1. Доставчикът не носи отговорност за забавяне на доставките, причинени от обстоятелства извън неговия контрол.

8.2. Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от невярна информация, предоставена от Клиента.

9. Заключителни разпоредби

9.1. Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от Доставчика. Всички промени влизат в сила след публикуването им на сайта.

9.2. Всякакви спорове, произтичащи от или свързани с тези Условия, ще бъдат разглеждани от компетентния съд в България.

9.3. Настоящите Условия са съставени в съответствие с българското законодателство.